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行銷七式 - 單挑顧客的七大致勝絕招



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商品訊息描述:

網路襲捲全球,引領眾人走向不同於以往的方向;網路挾其互動、即時的特性,讓所有人都能輕易獲得所需的資訊。結果是消息靈通的消費者與追逐著顧客的行銷人,進入與以往相互顛倒的角色扮演裡。消費者越來越聰明,意味著行銷人得更加努力,找尋能夠解讀消費者心理、獲得青睞的有效方法,這可是攸關企業存亡的關鍵。本書將七大秘訣分章別類地細分出來,〈以所知推動行動〉、〈消弭產品與服務的界線〉、〈量身訂做每個客戶關係〉、〈能少做、就少做〉、〈把互動程序變成產品〉、〈每一步都考慮到未來價值〉、〈讓生意與行銷互相呼應〉,並以多個你我都耳熟能詳的產業作為例證,像是納比斯可﹝Nabisco﹞如何以資料庫行銷,鎖定目標顧客的精確資料,藉以提升企業本身的行銷力。此外,書中還列舉許多現今知名的成功產業,如戴爾﹝Dell﹞電腦及萬事達卡如何改弦易轍,認真力行「以客為尊」的口號,揚棄以往以產品製造為導向的老大心態,致力於再造企業新生命,邁向新經濟成功的未來。相信在按圖索驥之餘,每位讀者很快就能找到各自需要的部分。

商品訊息簡述:

  • 譯者:袁世佩
  • 出版社:美商麥格羅?希爾

    新功能介紹

  • 出版日期:2001/07/21
  • 語言:繁體中文


行銷七式 - 單挑顧客的七大致勝絕招

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▲提波準備好實戰考驗。(圖/達志影像/美聯社)



記者路皓惟/綜合報導

前NFL四分衛提波(Tim Tebow)轉戰棒球有好的開始,日前在指導聯盟打擊練習敲出全壘打,越來越適應職棒環境,也終於在與紅雀比賽中登場,這是他相隔10年自高中之後的首場正式比賽。

提波轉行打棒球引來關注,月初和大都會簽下10萬美元的小聯盟合約後,隨即參加大都會秋訓營,跟隨球團進行訓練,並在指導聯盟中的打擊練習扛出全壘打,他表示目前感覺相當舒服。

提波在8月底測試會展現優異爆發力,不過要轉化至棒球上還需要時間調整,尤其守備和傳球與職棒球員仍有差距,雖然外界對他轉戰棒球有褒有貶,但他堅持不放棄,「不論發生什麼事,我都會守住這個承諾。」

此外,提波的周邊商品也已經開賣,高人氣得他果然是熱銷保證,不到一週的時間球衣就已經衝上大聯盟官網熱銷榜,而根據大聯盟官網商店銷售報告,提波15號球衣銷量僅次於歐提茲(David Ortiz)和布萊恩(Kris Bryant)。

▲提波的守備能力還有待加強。(圖/達志影像/美聯社)



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